Wer wir sind

Wir betreiben die internationalen Online-Marktplätze von Kaufland: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team.

Deine Aufgaben – Das erwartet dich im Detail

• Du berätst und behebst die Serviceanforderungen deiner Kollegen, Mitarbeiter und externer Mitarbeiter - via Telefon, E-Mail, Slack und Ticketsystem
• Du verwaltest Benutzer und Computer mit Azure AD und Azure AD Domain Services
• Du bist für die Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeits­plätzen, Hard- und Software-Installationen und Verwaltung von Benutzer-Accounts zuständig
• Du tätigst Verwaltung und Support mittels Mobile Device Management für unsere zahlreichen mobilen End­geräte
• Du erstellst sowie aktualisierst IT-Doku­mentationen und Anleitungen
• Du optimierst Supportprozesse und findest innovative Wege, um unseren Supportprozess zukunftsfähig zu machen

Dein Profil - Das erwarten wir von dir

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
• Du interessiert dich für Computer, Netzwerke und wie diese zusammenhängen
• Du bringst erste Erfahrungen mit Windows und MacOS mit und Linux ist dir kein Fremdwort
• Serviceorientiertes Handeln steht für dich an erster Stelle
• Du bist motiviert, hast Lust Neues zu lernen und bist offen für stetige Veränderungen
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig, kannst Themen mit deinen starken analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten vorantreiben und überzeugst als Problemlösen
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (einschließlich fließender Deutschkenntnisse - C1 oder höher und kannst dich auch im Englischen verständigen)
• Du bist bereit an einem Tag in der Woche vor Ort in unserem Kölner Büro im Westgate direkt am Rudolfplatz zu arbeiten

Das bieten wir dir 

• Diversität und Vielfalt: Ein internationales Umfeld mit Talenten aus über 55 verschiedenen Nationen schaffen innovative und spannende Perspektiven 
• Power meets dynamic: Flache Hierarchien und Start-Up-Mentalität treffen auf die Power einer großen Unternehmensgruppe und bieten dir ein agiles &  sicheres Arbeitsumfeld zugleich
• Free choice of hardware: Ob Mac oder Lenovo, bei uns hast du die Wahl
• Wir sind Teamplayer: Unser starker Zusammenhalt geht auch über das eigene Team hinaus: Wir connecten uns dank vieler interner Angebote wie All-Hands Meetings, regelmäßigen Team- und Unternehmensevents und unserem umfassenden digitalen Onboarding-Programm
• Mental Well-Being: Wir unterstützen dich mit verschiedenen Initiativen auf deiner persönlichen und beruflichen Well-Being Journey!
• The future is digital: Entwickle mit uns den E-Commerce der Zukunft und arbeite an einem Produkt mit Millionen von Nutzern
• Deutschlandticket: Wir bezuschussen dein Abo für mehr Mobilität
• Urban Sports Club: Über uns erhältst du Top-Konditionen für Fitness, Teamsport, Yoga und mehr

Schaue bei unseren Principles & auf unserem Blog vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur!

Diversity bei Kaufland e-commerce 

Bei uns sind Bewerbungen von allen Menschen herzlich willkommen - ganz unabhängig von Hautfarbe, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion und Weltanschauung. Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt – denn wir wissen, dass Außergewöhnliches nur mit Diversität erreicht werden kann. 

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.