CRM & Salesforce Consultant (w/m/d)

Anstellung, Vollzeit, Köln / Darmstadt / Düsseldorf / Remote

Wer wir sind

Wir betreiben Kaufland.de: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team. Egal ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns wird jede Idee ernst genommen, denn wir wollen gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten!

Wir l(i)eben Flexibilität: Wir bieten dir beste Voraussetzungen, damit du in einem für dich optimalen Umfeld flexibel und fokussiert arbeiten kannst: Wähle einen Arbeitsplatz in einem unserer Offices in Köln / Darmstadt / Düsseldorf oder nutze die Möglichkeit, remote (Deutschland) zu arbeiten. Wir wollen der attraktivste Arbeitgeber im E-Commerce sein und mit einem Höchstmaß an Flexibilität schaffen wir die Basis für deinen Flow - beruflich und privat.

Die Zusammenarbeit mit unseren Händlern ist eine der wichtigsten Aufgaben des Marktplatz Managements. Wir sind maßgeblich mit dafür verantwortlich, dass unsere Kunden auf Kaufland.de ein breites Produktsortiment vorfinden und sorgen darüber hinaus als Eventmanager dafür, unser Unternehmen und unsere Brand noch bekannter zu machen.

Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail

  • Als Product Owner für unser CRM System (Salesforce Sales Cloud) verantwortest du den Ausbau unseres CRMs auf Basis der Salesforce Technologie ganzheitlich und treibst diesen proaktiv voran (inkl. fachliche Anforderungsanalyse, Lösungs-Design, technische Implementierung, finaler Release & User Trainings)
  • Du bringst proaktiv Ideen und Konzepte ein, wie wir den angestrebten 360° Blick auf unsere B2B Partner innerhalb des CRM Systems voranbringen können und evaluierst die Wirtschaftlichkeit von Anpassungen
  • Du agierst als Bindeglied zwischen Business und unserem externen IT-Partner
  • Du trainierst CRM User und stellst sicher, dass das System Operational Excellence ermöglicht
  • Du arbeitest eng mit vielen anderen Abteilungen wie z.B. Vertrieb, Key Account Management, Händlersupport, Partnermanagement, Marketing, Data Engineering und Legal zusammen

Dein Profil - Das erwarten wir von dir

  • Du hast mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung als CRM Product Owner bei der Implementierung und dem Ausbau von CRM-Systemen gesammelt (idealerweise Salesforce) 
  • Dein Hochschulstudium (M.Sc./ M.A.) mit dem Schwerpunkt in Business Administration, International Management, Wirtschaftsinformatik o.Ä. hast du erfolgreich abgeschlossen
  • Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten macht dir großen Spaß und eine ausgeprägte Hands-On Mentalität ist für dich selbstverständlich
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

  • Create your own work-life - Wir bieten dir größtmögliche Flexibilität in Arbeitszeit und -ort!
  • Eine internationale und wertschätzende Arbeitsumgebung mit Blick über den Tellerrand
  • The future is digital - Entwickle mit uns den E-Commerce der Zukunft und arbeite an einem Produkt mit Millionen von Nutzern
  • Power meets dynamic - Flache Hierarchien und Start-Up-Mentalität treffen auf die Power einer großen Unternehmensgruppe und bieten dir ein agiles &  sicheres Arbeitsumfeld zugleich
  • Free choice of hardware - ob Mac oder Lenovo, bei uns hast du die Wahl
  • Wir sind Teamplayer - Unser starker Zusammenhalt geht auch über das eigene Team hinaus: Wir connecten uns dank vieler interner Angebote wie All-Hands Meetings, regelmäßigen Team- und Unternehmensevents und unserem umfassenden digitalen Onboarding-Programm
  • Top Konditionen beim Urban Sports Club für Fitness, Teamsport, Yoga und mehr
Schaue bei unseren Principles & auf unserem Blog vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur!
Anschreiben war gestern! Uns kommt es nicht darauf an, wie gut du ein Anschreiben formulieren kannst - wir interessieren uns für die Fakten. Bewirb dich daher gerne nur mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und spare dir damit wertvolle Zeit.
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Deine Ansprechpartnerin: Michèle Dyllong

Kaufland e-commerce
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Postanschrift: 
Habsburgerring 2
50674 Köln

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