Mitarbeiter Reparaturabwicklung (w/m/d)

Vollzeit oder Teilzeit, Bönen bei Dortmund 

Wer wir sind


Wir betreiben Kaufland.de: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team. Egal ob Azubi oder Führungskraft: Bei uns wird jede Idee ernst genommen, denn wir wollen gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten!

Auf circa 46.000 Quadratmetern Fläche, über 3 Standorte verteilt, werden die Bestellungen unserer Kunden bearbeitet und verschickt.  Dafür sind unsere Logistik-Teams in Bönen, Lutterberg und Cheb zuständig, die aktuell mit zwei verschiedenen Lager-Management-Systemen arbeiten. Ziel ihrer Arbeit: Die Bearbeitungszeit der Bestellung so kurz wie möglich zu halten und die Ware in maximal zwei Tagen (Pakete) beziehungsweise in fünf Tagen (Speditionslieferungen) beim Kunden abzuliefern.

Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail

  • Du bist für die Prüfung der eingehenden Retouren auf Quantität und Qualität sowie für die Feststellung der Produktzustände anhand von Vorgaben zuständig
  • Du übernimmst das Buchen von Artikeln im Lagerverwaltungssystem
  • Du prüfst Fehlerangaben, führst Funktionstests durch und leitest die Artikel in die Reparaturwerkstätten (RMA Verfahren) weiter
  • Du bist für die Bestellung von Ersatzteilen und Umverpackungen & Kleinstreparaturen von Retouren zuständig
  • Das Zurücksetzen von Geräten und Löschen von Datenspeichern zählen außerdem zu deinem Aufgabengebiet
  • Du bist für die Sicherung der Arbeitsqualität und das Monitoring von Bearbeitungszeiten von Drittwerkstätten verantwortlich

Dein Profil - Das erwarten wir von dir

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikumfeld – z. B. Kaufmann für Speditionen und Logistikdienstleistungen oder Fachkraft für Lagerlogistik
  • Du hast vorzugsweise mindestens 1-2jährige Berufserfahrungen in dem Bereich Retoure
  • Ein sehr gutes technischen Verständnis, sehr gute elektrotechnische Kenntnisse und handwerkliches Geschick zeichnen dich aus
  • Du bringst einen sehr guten und sicheren Umgang mit dem Computer mit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten im Deutschen (C1-Niveau) zeichnen dich aus

Das bieten wir dir 

  • Wir sind Teamplayer - Unser starker Zusammenhalt, auch über das eigene Team hinaus, wird von regelmäßigen Team- und Unternehmensevents, gestärkt
  • 28 Urlaubstage pro Jahr
  • Einen planbaren Tagesablauf aufgrund fester Schichtzeiten (Mo-Fr von 06:30 Uhr bis 15:00 Uhr)
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Dich erwartet ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und sehr guten Übernahmechancen in ein festes Anstellungsverhältnis
  • Kaffee, Tee und Wasser gibt es bei uns jeder Zeit kostenlos
  • Eine strukturierte Einarbeitung in deine neuen Aufgaben
  • Den Freiraum, eigene Ideen zu entwickeln, neue Wege zu gehen und mutige Ansätze zu verfolgen
Anschreiben war gestern! Uns kommt es nicht darauf an, wie gut du ein Anschreiben formulieren kannst - wir interessieren uns für die Fakten. Bewirb dich daher gerne nur mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und spare dir damit wertvolle Zeit.
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Deine Ansprechpartnerin: Catharina Wolle

Im Auftrag von:
Kaufland e-commerce Fulfillment GmbH
OLS Lager Bönen
Siemensstraße 35
59199 Bönen  

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!