Mitarbeiter Vendor Support (m/w/d) - Lieferantenmanagement

Anstellung, Vollzeit oder Teilzeit, Köln / Darmstadt / Düsseldorf / Remote

Wer wir sind

Wir betreiben Kaufland.de: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team. Egal ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns wird jede Idee ernst genommen, denn wir wollen gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten!

Wir l(i)eben Flexibilität: Wir bieten dir beste Voraussetzungen, damit du in einem für dich optimalen Umfeld flexibel und fokussiert arbeiten kannst: Wähle einen Arbeitsplatz in einem unserer Offices in Köln / Darmstadt / Düsseldorf oder nutze die Möglichkeit, remote (Deutschland) zu arbeiten. Wir wollen der attraktivste Arbeitgeber im E-Commerce sein und mit einem Höchstmaß an Flexibilität schaffen wir die Basis für deinen Flow - beruflich und privat.

Wir vom Team Partner Management & Vendor Support sind erster Ansprechpartner für alle Lieferanten. Egal ob prozessuale Anbindung neuer Zulieferer oder Intensivierung bestehender Beziehungen – die vertrauensvolle und faire Zusammenarbeit liegt immer im Fokus unseres Handelns. Für einen nachhaltigen Austausch stehen wir dabei in engem Kontakt zu anderen Abteilungen.

Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail

  • Service- und lösungsorientiert stehst Du den Lieferanten der Kaufland e-commerce GmbH auf dem Online-Marktplatz kaufland.de für alle Anfragen rund um die Prozesse der Zusammenarbeit als Ansprechpartner:in zur Verfügung
  • Du sorgst für die Vollständigkeit und Qualität unserer Lieferantenstamm-, Produkt- und Angebotsdaten
  • Du verantwortest gemeinsam mit deinen Kollegen:innen das funktionale Customer Service Eskalationsmanagement. Hierbei unterstützt Du den 2nd und 3rd Level Support als Schnittstelle zwischen Lieferant, Kundenservice und Kunden sowie bei Rechtsanwaltsfällen
  • Du unterstützt unseren Finance-Bereich bei Klärfällen im Abrechnungsprozess mit Lieferanten
  • Du übernimmst die Versendung und Nachbearbeitung von Massenmails an unsere Lieferanten
  • Du unterstützt bei allen vertragsrelevanten Aufgaben, wie zum Beispiel Vertragserstellung und -verwaltung oder Steuerung des Signingprozesses

Dein Profil - Das erwarten wir von dir

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im E-Commerce Umfeld und/oder in den Bereichen Einkauf, Invoice Management und in der Zusammenarbeit mit Lieferanten gesammelt 
  • Du verfügst über eine hohe Service- und Prozessaffinität, ausgeprägte Organisationsfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • Du trittst selbstbewusst auf, bist kommunikativ und verstehst dich als Teamplayer
  • Entscheidungen triffst du datenbasiert und gehst Probleme strukturiert an, um diese nachhaltig zu lösen
  • Du liebst ein dynamisches Umfeld, möchtest viel bewegen und verbessern
  • Du sprichst gutes Business-Englisch

Das bieten wir dir

  • Create your own work-life - Wir bieten dir größtmögliche Flexibilität in Arbeitszeit und -ort!
  • Eine internationale und wertschätzende Arbeitsumgebung mit Blick über den Tellerrand
  • The future is digital - Entwickle mit uns den E-Commerce der Zukunft und arbeite an einem Produkt mit Millionen von Nutzern
  • Power meets dynamic - Flache Hierarchien und Start-Up-Mentalität treffen auf die Power einer großen Unternehmensgruppe und bieten dir ein agiles & sicheres Arbeitsumfeld zugleich
  • Free choice of hardware - ob Mac oder Lenovo, bei uns hast du die Wahl
  • Wir sind Teamplayer - Unser starker Zusammenhalt, auch über das eigene Team hinaus, wird von vielen internen Angeboten, wie unserem Onboarding, dem Buddy Programm, Monthlys und regelmäßigen Team- und Unternehmensevents, gestärkt
  • Top Konditionen beim Urban Sports Club für Fitness, Teamsport, Yoga und mehr
Schaue bei unseren Principles & auf unserem Blog vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur!
Anschreiben war gestern! Uns kommt es nicht darauf an, wie gut du ein Anschreiben formulieren kannst - wir interessieren uns für die Fakten. Bewirb dich daher gerne nur mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und spare dir damit wertvolle Zeit.
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Deine Ansprechpartnerin: Catharina Wolle

Kaufland e-commerce
Kaufland e-commerce Services GmbH
Postanschrift: 
Habsburgerring 2
50674 Köln

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