Unsere Unternehmenskultur

Wir tun die richtigen Dinge richtig und setzen auf Einfachheit. Beim Einsatz all unserer Ressourcen handeln wir effektiv und effizient zugleich. Um unseren Wirkungsgrad zu erhöhen, setzen wir auf eine leistungsfördernde Organisation, fortlaufende Verbesserung und einen gemeinsamen Willen zur Zielerreichung.
Wir machen die Dinge möglichst einfach und werden so ständig etwas leistungsfähiger. Wir wollen mit wenig möglichst viel erreichen. Dafür nutzen wir Skalierungspotenzial und trennen uns auch von lieb gewonnen Prozessen und Tools. Wir suchen nach pragmatischen, wirkungsvollen Lösungen und gehen auch neue Wege. Um das zu schaffen, kommunizieren wir direkt, treffen eigenverantwortliche Entscheidungen und unterstützen uns gegenseitig.

Ständige Weiterentwicklung zeichnet unser erfolgreiches Ökosystem aus. Ob Produkte und Services oder Prozesse und Strukturen: Wir überprüfen und verbessern fortlaufend den Status quo. Veränderungen sind Chancen. Wir nutzen sie, um unsere Zukunft zu gestalten und zu sichern.
Wir wollen hoch hinaus, schauen nach vorn, denken positiv und lösungsorientiert. Wir suchen nach möglichem Verbesserungs- und Entwicklungspotenzial, wir sprechen darüber und wir ergreifen die Initiative – überall. Wir denken voraus, hinterfragen Bestehendes und konzentrieren uns auf die Themen und Aufgaben, die wirklich wichtig sind. Wir verändern Dinge möglichst, bevor sie schlecht laufen. Und wir verabschieden uns konsequent von Dingen, die wir nicht mehr benötigen.

Wir sind kein Debattierclub. Mit unseren Entscheidungen stellen wir die Weichen für unsere Zukunft. Wer in Entscheidungsprozesse eingebunden ist, bringt seine Meinung konstruktiv ein und trägt das anschließende Ergebnis mit. Sobald eine Entscheidung gefallen ist, gilt sie vollumfänglich.
Wir sind ein Team, das entschlossen den besten Weg sucht. Fair im Miteinander vertreten wir unsere Meinungen und akzeptieren die anderer. Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, stehen wir zu 100 Prozent dahinter. Es geht darum, gemeinsam abzuliefern. Bequemlichkeit, Selbstverwirklichung oder reine Harmonie stellen wir dahinter zurück. Es ist wichtig, Entscheidungen schnell, effizient, zielgerichtet und dennoch bedacht zu treffen. Die verantwortliche Person ist für die Analyse, den Input und die Diskussion zuständig. Sie holt die Menschen zusammen, die Kompetenz und Tatkraft mitbringen.

Wir übergeben Verantwortung, schätzen den Mut und die Bereitschaft, anzupacken und neue Wege zu gehen. Fehler zu machen oder gar zu scheitern, gehört dazu. Dann suchen wir nach dem WARUM, nicht nach dem WER. Wir lernen daraus, wachsen daran und machen keinen Fehler zweimal.
Fail fast – fail fair: Wir sind aufmerksam, hinterfragen Entwicklungen, messen Fortschritt und melden Probleme und Fehler frühzeitig. Gemeinsam, ohne „finger pointing“ korrigieren wir den Fehler und sorgen dafür, dass er einmalig bleibt. Fail Forward bedeutet für uns, kontinuierlich daran zu wachsen. Wir analysieren gemeinsam die Ursachen und finden Wege zur Verbesserung. Offene Kommunikation hilft uns dabei. Fehleinschätzungen passieren, Entwicklungen sind schwer vorauszusehen und Veränderung alltäglich. Mit diesen Herausforderungen gehen wir offen und selbstbewusst um. Wenn nötig, korrigieren wir unsere Entscheidungen, passen laufende Veränderungen an und nehmen auch Maßnahmen zurück. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Mensch und Organisation daraus gestärkt hervorgehen.

Wir erweitern tagtäglich unsere Komfortzone! Mit jeder Personalentscheidung legen wir die Messlatte höher. Wir setzen auf die Mitarbeiter, die sich mit ihrem Talent und ihrer Leistungsbereitschaft einsetzen und sich kontinuierlich und aktiv weiterentwickeln.
Mit Verstand, Kraft und Kreativität gestalten wir unser Ökosystem und leisten Außergewöhnliches. Jeder von uns ist neugierig und hungrig, wenn es darum geht, sich persönlich weiterzuentwickeln, den eigenen Horizont und die Komfortzone zu erweitern. Denn das macht uns stark. Führungskräfte, unterstützen unsere Talente dabei, ihr Potenzial zu erkennen und setzen sie bestmöglich und bedarfsgerecht ein. Wir helfen ihnen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und auf ein höheres Leistungsniveau zu bringen. Wir setzen auf operative Exzellenz. Wir suchen gezielt nach den Talenten mit dem höchsten Potenzial und außerordentlichen Fähigkeiten. Wir entscheiden uns für sie, wenn sie uns helfen, unsere Grenzen weiter zu verschieben und wenn sie dabei zu unserer Unternehmenskultur passen.

Wir haben den Willen, jeden Tag zu wachsen – und zwar über uns hinaus. Dafür setzen wir uns persönlich und als Team ambitionierte Ziele und verfolgen diese mit Leidenschaft und Willenskraft. Wir greifen nach den Sternen und bleiben mit den Füßen fest am Boden.
Wir wollen uns überall und unaufhörlich verbessern. Für uns bedeutet das, uns selbst und unser Umfeld ständig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln – im Kleinen, wie im Großen. Wir regen zu Verbesserungen an und wir freuen uns, wenn wir Vorschläge erhalten. Über uns hinauszuwachsen, bedeutet auch, bestehende Wege zu verlassen und neue einzuschlagen. Mit Mut, Kreativität und Leidenschaft stellen wir den Status quo in Frage und treiben Innovationen voran. Dabei gehen wir stets verantwortungsvoll vor.

Wir handeln immer so, als wäre es unser eigenes Unternehmen. Tagtäglich und mit Überzeugung übernehmen wir Verantwortung für das eigene Handeln. So tragen wir zum Erfolg und zur Entwicklung unseres Ökosystems bei.
Jeder von uns trägt mit seinem Handeln zum Unternehmenserfolg bei – und so verhalten wir uns auch. Wir schätzen Engagement und Eigenständigkeit. Langfristigen Nutzen und Wirksamkeit ziehen wir schnellen Gewinnen vor. Wir wägen Risiken ab. Teil des Teams zu sein bedeutet, über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen, sich insgesamt mitverantwortlich zu fühlen und in diesem Sinne vor- und mitzudenken. Wenn es nötig und nützlich ist, vertreten wir engagiert unsere Meinung. Was zählt, ist die beste Lösung, unabhängig von Titeln oder Zuständigkeiten.

Vertrauen ist unsere Basis, Verlässlichkeit unser täglicher Anspruch. Wir kennen unsere Ziele, halten uns gegenseitig informiert, handeln und entscheiden transparent. Diese Offenheit ermöglicht es uns, Verantwortung abzugeben und anzunehmen.
Wir können Entscheidungen treffen – fundiert und selbstständig, denn wir kennen unsere Ziele. Wir kommunizieren miteinander und informieren über Planungen und Fortschritte. Hindernisse und Probleme zeigen wir offen und lösungsorientiert auf. Wir sagen, was wir tun, und wir tun, was wir sagen. Dank dieser Transparenz sind wir in der Lage, Verantwortung abzugeben und zu vertrauen. Ebenso nehmen wir Verantwortung an und werden dem Vertrauen gerecht, das man uns entgegenbringt.

Wenn wir entscheiden, gilt: Wir glauben nicht, wir wissen! Entscheidungen fallen mit Bedacht und auf Basis fundierter Informationen. Wir handeln transparent und nachvollziehbar. Auch, wenn wir Entscheidungen korrigieren müssen.
Wir verfügen über interne und externe Daten sowie die Fähigkeiten, um ziel- und ergebnisorientiert zu planen und zu entscheiden. Wir treffen Entscheidungen nur auf Basis einer angemessenen Daten- und Entscheidungsgrundlage. Im Tagesgeschäft haben wir unsere Zahlen und KPIs ständig im Blick. Wir freuen uns über Fortschritte, zeigen Abweichungen umgehend auf und steuern überlegt nach.

Die Frage, „Wie können wir schneller sein?“, liegt in unserer DNA. Geschwindigkeit ist entscheidend, um dem dynamischen Wettbewerb eine Nasenlänge voraus zu sein. Wir sind schnell und mutig – jedoch niemals unüberlegt oder überstürzt.
Machen macht den Unterschied. Um unsere Geschwindigkeit zu erhöhen, legen wir los. Wir gehen dennoch mit Bedacht vor und nehmen nur akzeptable Risiken in Kauf. Diese wägen wir gegen Chancen und Nutzen ab. In diesem Rahmen entscheiden wir eigenverantwortlich und unternehmerisch. Mit Blick auf Bedarf und Zielerreichung hinterfragen wir unseren Drang zur Perfektion. Wir konzentrieren uns auf die Aufgaben, die besonders wichtig sind, um unsere Ziele zu erreichen.

Das WIR ist stärker als viele ICHs. Respektvoll miteinander umzugehen, ist Teil unserer Verantwortung und enorm wertvoll – für uns, unser Ökosystem und ein besseres Leben. Dass es uns damit ernst ist, zeigen wir im täglichen Handeln. Wir gehen immer mit gutem Beispiel voran.
Role model zu sein bedeutet, Vorbild zu sein. Im Alltag handeln wir im Sinne unserer gemeinsamen Ziele – verlässlich und werteorientiert. Ob im Team, mit in- und externen Kunden oder Partnern: Wir sind klar in der Sache und handeln konsequent. Gesprächspartnern begegnen wir offen und auf Augenhöhe, hören ihnen zu und nehmen deren Anliegen und Position ernst. Wir bitten aktiv um Feedback und geben selbst auch konstruktive Rückmeldung.

Wir sind erfolgreich, wenn wir unsere internen und externen Kunden jeden Tag aufs Neue mit unseren Leistungen begeistern. Das schaffen wir, indem wir auch intern kunden- und leistungsorientiert denken, handeln und zusammenarbeiten – und unsere Resultate messen.
Ganz gleich, ob es sich um unsere internen oder externen Kunden handelt: Die Kunden stehen im Mittelpunkt. Unsere Produkte und Services sollen deren Bedürfnisse erfüllen, zufrieden machen und im besten Fall begeistern. Dafür treten wir jeden Tag an. Intern setzen wir darauf, gemeinsam und zielgerichtet die beste Lösung zu finden und diese zusammen erfolgreich umzusetzen. Mit Blick auf den Bedarf besprechen wir dafür unsere Ziele, achten stets auch auf Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit.