UX-Researcher

UX Researcher arbeiten eng mit unseren Tech & Product Teams zusammen. Wir stellen dir die Rolle etwas genauer vor.

Das machen unsere UX Researcher

UX Researcher unterstützen die Product Teams in der Planung, Ausführung und Analyse von Aktivitäten der Nutzerforschung. Dafür stehen sie ihnen bei allen unterschiedlichen Phasen des Product Developments zur Seite:  Zum Beispiel beim Verstehen von Problemen, bei der Lösungsvalidierung oder End-To-End-Auswertung, also dem Prozess der Entwicklung und Gestaltung eines Produkts von Anfang bis Ende. Sie stellen sicher, dass die gesamte User Journey auf unseren Marktplätzen reibungsfrei verläuft.

UX Researcher versuchen das Verhalten und die Bedürfnisse von Nutzern zu verstehen, um die Benutzerfreundlichkeit und das Design unserer Products zu verbessern. Deshalb führen sie qualitative und quantitative Forschung durch, wie zum Beispiel Interviews, Umfragen und Usability-Tests, um Einblicke in die Benutzererfahrung zu gewinnen. Basierend auf diesen Erkenntnissen arbeiten sie eng mit unseren Product Designern, Entwicklern und Product Managern zusammen. Außerdem tragen sie dazu bei, die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern, indem sie regelmäßig Feedback sammeln und Tests durchführen. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass die Produkte und Dienstleistungen den Erwartungen der Benutzer entsprechen.

Das macht unsere UX Researcher aus

• Sie haben jede Menge Erfahrung darin, verschiedene Forschungsmethoden anzuwenden – zum Beispiel Interviews, Online-Umfragen, Usability Tests etc.

• Sie können den Product Teams beibringen, qualitative und quantitative Forschungen einfach und effizient selbst zu planen, auszuführen und zu analysieren.

• Sie organisieren onsite und remote Usability Labs sowie andere Forschungsformate oder bereiten Fragebögen und Testszenarien vor.

• Sie verbreiten ihr Wissen über Nutzerforschung in der gesamten Firma und coachen Kollegen darin, Nutzerinterviews zu führen.

• Sie arbeiten konstant daran, ihre Methoden auszubauen und zu verbessern.

Offene Positionen 

Du willst den E-Commerce der Zukunft schon heute gemeinsam mit unseren Tech & Product Teams gestalten? Dann werde Teil von Kaufland e-commerce und profitiere von einem modernen, agilen Arbeitsplatz – egal ob in einem unserer Offices in Köln, Darmstadt oder Düsseldorf oder remote von einem Standort deiner Wahl in ganz Deutschland.