UX-Researcher

UX Researcher arbeiten eng mit unseren Tech & Product Teams zusammen. Wir stellen dir die Rolle etwas genauer vor.

Das machen unsere UX Researcher

Die UX Researcher unterstützen die Product Teams in der Planung, Ausführung und Analyse von Aktivitäten der Nutzerforschung. Sie stehen den Teams in allen Phasen der Produktentwicklung zur Seite: beim Verstehen von Problemen, bei der Lösungsvalidierung und bei der End-To-End-Auswertung, also dem Prozess der Entwicklung und Gestaltung eines Produkts von Anfang bis Ende. Ihre Erkenntnisse tragen dazu bei, die gesamte User Journey auf unseren Online-Marktplätzen zu optimieren. 

UX Researcher versuchen das Verhalten und die Bedürfnisse von Nutzern zu verstehen, um die Benutzerfreundlichkeit und das Design unserer Products zu verbessern. Sie führen qualitative und quantitative Forschungen durch, wie Interviews, Umfragen und Usability-Tests, um wertvolle Einblicke in die Benutzererfahrung zu gewinnen. Basierend auf diesen Erkenntnissen arbeiten sie eng mit unseren Product Designern, Product Managern und Entwicklern zusammen. Durch ihre Kundennähe sind sie in der Lage, Feedback effektiv zu sammeln und durch die Zusammenarbeit mit Product Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Benutzererfahrung beizutragen. So wird sichergestellt, dass die Produkte und Dienstleistungen den Erwartungen der Nutzer entsprechen. 

Das macht unsere UX Researcher aus

• Sie haben umfangreiche Erfahrung in der Anwendung verschiedener Forschungsmethoden – beispielsweise Interviews, Online-Umfragen und Usability-Tests. 

• Sie vermitteln den Product Teams, wie sie qualitative und quantitative Forschungen einfach und effizient selbst planen, durchführen und analysieren können. 

• Sie organisieren Usability Tests sowie andere Forschungsformate und bereiten Fragebögen und Testszenarien vor. 

• Sie teilen ihr Wissen über Nutzerforschung im gesamten Unternehmen und coachen Kolleginnen und Kollegen darin, Nutzerinterviews durchzuführen. 

• Sie arbeiten kontinuierlich daran, ihre Methoden auszubauen und zu verbessern. 

Offene Positionen 

Du willst den E-Commerce der Zukunft schon heute gemeinsam mit unseren Tech & Product Teams gestalten? Dann werde Teil von Kaufland e-commerce und profitiere von einem modernen, agilen Arbeitsplatz – egal ob in einem unserer Offices in Köln, Darmstadt oder Düsseldorf oder remote von einem Standort deiner Wahl in ganz Deutschland.