Du fragst dich, wie es uns bei Kaufland e-commerce gelingt, dass alle an einem Strang ziehen und jeder weiß, woran er arbeitet? Die Antwort liegt in unserem agilen Management mittels OKRs: Diese Objectives and Key Results sind nicht nur ein Planungsinstrument, sondern unser Kompass für Transparenz, Alignment und kontinuierliches Wachstum. Wie die OKR-Methode unseren Arbeitsalltag prägt und warum sie perfekt zu unserer Unternehmenskultur passt, erfährst du in diesem Beitrag.
Was genau sind OKRs? Die Grundlagen der Methode erklärt
Die Abkürzung OKRs steht für Objectives and Key Results. Hierbei handelt es sich um eine bewährte Methode zur Zielsetzung und -verfolgung im Unternehmen. Das Prinzip ist simpel, aber wirkungsvoll:
- Objectives (Ziele): Was wollen wir erreichen? Objectives sind qualitativ, inspirierend und zeitgebunden. Sie beschreiben einen gewünschten Zustand, ohne hierfür messbare Zahlen anzugeben.
- Key Results (messbare Ergebnisse): Wie messen wir unseren Erfolg? Key Results sind quantitativ, messbar und spezifisch. Durch exakte Zahlen lässt sich überprüfen, ob ein bestimmtes Ergebnis erreicht wurde.
OKRs definieren also klare Unternehmensziele und quantifizierbare Ergebnisse. Die Methode ist agil und darauf ausgelegt, abteilungsübergreifend umgesetzt zu werden. Dabei werden die Objectives und Key Results regelmäßig überprüft und gegebenenfalls aktualisiert, damit die gesetzten strategischen Ziele tatsächlich erreicht werden.
Die Geschichte der OKRs reicht zurück in die 1950er Jahre, als Peter Drucker das Konzept des Management by Objectives (MBO) einführte. In den 1970er Jahren entwickelte Andy Grove, CEO von Intel, dieses Konzept weiter, indem er die Idee von messbaren Ergebnissen hinzufügte. Dies führte zur Schaffung des OKR-Frameworks, das später von Unternehmen wie Google übernommen wurde.
OKR-Implementierung bei Kaufland e-commerce: So leben wir die Methode
Wir l(i)eben OKRs auf allen Ebenen – sie sind Teil unserer Unternehmenskultur, und zwar von der Unternehmensführung bis hin zu den einzelnen Teams und Unterabteilungen. Unser Ansatz zur OKR-Implementierung ist dabei transparent und partizipativ:
- Regelmäßige Updates: Wir kontrollieren und passen unsere OKRs kontinuierlich an, um flexibel auf Veränderungen zu reagieren
- Unternehmensweite Sichtbarkeit: Jeder kann die Ziele aller Teams einsehen, was das Verständnis für die Arbeit der Kollegen fördert
- Ambitionierte Objectives: Getreu unserem Principle „Shoot for the Moon“ setzen wir uns herausfordernde, aber erreichbare Ziele
- Messbare Ergebnisse durch die Key Results: Statt vager Absichtserklärungen setzen wir auf konkrete, nachvollziehbare Kennzahlen
Die Vorteile der OKR-Methode in unserem E-Commerce-Arbeitsalltag
Transparenz im Unternehmen schaffen
Einer unserer Unternehmensgrundsätze lautet „Create transparency, earn trust“ – und genau das leben wir mit den OKRs. Wir KECse sind hierdurch über alle Ziele des Unternehmens und der verschiedenen Teams im Bilde. Diese Offenheit verbessert die Kommunikation zwischen den Abteilungen und schafft Vertrauen.
Empathie & Teamwork fördern
Wenn du verstehst, woran deine Kollegen arbeiten und welche Ziele sie verfolgen, hilft das bei der Zusammenarbeit und fördert die gegenseitige Unterstützung. Unsere OKRs ermöglichen jedem den Blick über den jeweiligen Tellerrand hinaus und sorgen dafür, dass wir als ein großes Team denken und wachsen.
Motivation und Sinnhaftigkeit steigern
Objectives und Key Results zeigen jedem Mitarbeiter, wie sehr seine tägliche Arbeit zum großen Ganzen beiträgt. Das motiviert und schafft ein Gefühl von Sinnhaftigkeit – wir KECse wissen so ganz genau, vor welchem Hintergrund wir unsere Aufgaben erledigen.
Praxiseinblick: OKRs aus Sicht unserer Mitarbeiterin
Su, unsere Senior Product Operations Managerin, bringt es auf den Punkt:
OKRs sind unser Kompass: Sie schaffen Transparenz und Alignment, lassen uns kontinuierlich wachsen und lernen, und helfen uns, klare Ziele mit messbaren Lösungen zu verfolgen. Jahr für Jahr entwickeln wir sie weiter und stärken so unseren Fortschritt und unser Engagement.
Mehr als nur ein Management-Tool: OKRs als Kulturträger
Bei Kaufland e-commerce sind OKRs also mehr als ein reines Management-Instrument: Sie verkörpern unsere Kultur des gemeinsamen Wachsens, Lernens und der stetigen Verbesserung. Damit spiegeln sie unseren ursprünglichen Start-up-Charakter wider – wir bleiben agil, transparent und immer bereit für neue Herausforderungen.
Ob wir remote arbeiten oder im Büro: Unsere OKRs sorgen dafür, dass wir alle in dieselbe Richtung blicken und gemeinsam unsere ambitionierten Ziele erreichen!